Términos y Condiciones
Políticas de Cookies de NOMU
Última actualización el 30/07/26
Bienvenido a nomu.pe, tienda en línea de la marca Nomu, operada por Blumvery Holding LLC.
Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias vinculadas en nomu.pe. Estos documentos forman parte integrante de la relación contractual establecida entre el cliente y Blumvery Holding LLC.
Políticas complementarias
Los presentes Términos y Condiciones deben interpretarse conjuntamente con las políticas específicas que regulan determinadas etapas de la experiencia de compra.
La disponibilidad y confirmación de productos se encuentra regulada en la política de Pedidos y Disponibilidad. Las condiciones aplicables al despacho, entrega y costo del transporte están descritas en la política de Envío y Delivery.
Las solicitudes posteriores a la compra, incluyendo cambios o devoluciones, se regulan mediante la política de Cambios y Devoluciones.
El tratamiento de información personal se encuentra explicado en la Política de Privacidad, mientras que el uso de cookies y tecnologías similares se encuentra regulado en la Política de Cookies.
Los clientes también pueden presentar reclamos o solicitudes de atención mediante el Libro de Reclamaciones y los canales habilitados para la atención de reclamos.
Identidad corporativa
Empresa operadora
El sitio web nomu.pe es operado por Blumvery Holding LLC, una Limited Liability Company constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos de América.
La empresa comercializa sus productos bajo la marca Nomu.
Datos de identificación
Operador: Blumvery Holding LLC
Forma jurídica: Limited Liability Company constituida en Wyoming, Estados Unidos
EIN: 42-3179550
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Marca comercial: Nomu
Correo electrónico: soporte@nomu.pe
Operación internacional
Las transacciones digitales realizadas mediante nomu.pe son procesadas por Blumvery Holding LLC en jurisdicción estadounidense.
Blumvery Holding LLC no es una empresa constituida en la República del Perú y no actúa como contribuyente peruano por el solo hecho de operar este sitio web.
Objeto del sitio web
Actividad comercial
Nomu.pe es una plataforma de comercio electrónico internacional destinada a la comercialización de equipaje de viaje, maletas, mochilas y accesorios bajo la marca Nomu.
El sitio permite a los clientes consultar el catálogo disponible, seleccionar productos y realizar pedidos conforme a las condiciones publicadas.
Catálogo y disponibilidad
El catálogo, los precios, los destinos de envío y la disponibilidad de los productos pueden modificarse sin previo aviso.
Estas modificaciones no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados por el cliente.
Precios, moneda y documentación comercial
Moneda utilizada
Los precios de los productos se muestran en la moneda indicada en el sitio web. Actualmente, los precios se presentan en soles peruanos, identificados mediante el código PEN, salvo que se indique expresamente una moneda diferente.
El cliente deberá revisar el precio mostrado antes de confirmar su pedido.
Precio del producto
El importe pagado a través de nomu.pe corresponde únicamente al precio del producto, salvo que el proceso de compra indique expresamente algún concepto adicional.
Al confirmar el pago, el cliente acepta el precio que aparece en el checkout.
Costo de envío o delivery
El costo de envío o delivery no se encuentra incluido en el precio pagado mediante el sitio web.
Dicho costo deberá ser pagado directamente al operador logístico o al repartidor, de acuerdo con la modalidad de entrega seleccionada y las condiciones descritas en la política de Envío y Delivery.
Recibos comerciales internacionales
Blumvery Holding LLC emite Recibos Comerciales Internacionales, denominados en inglés International Order Receipts, como constancia de los pedidos realizados en nomu.pe.
Estos documentos no constituyen comprobantes fiscales locales, como boletas o facturas emitidas conforme al sistema de la SUNAT, ni generan crédito fiscal en terceros países, salvo que una norma imperativa aplicable disponga lo contrario.
Relación contractual
Formación del contrato
La relación contractual se establece cuando el cliente completa el proceso de compra y confirma el pago correspondiente.
Al confirmar el pago, el cliente acepta el precio mostrado en el checkout, los presentes Términos y Condiciones y las políticas complementarias vinculadas en el sitio web.
Condiciones aplicables al pedido
La confirmación, disponibilidad y eventual cancelación de los productos se regula mediante la política de Pedidos y Disponibilidad.
La preparación, despacho y entrega del pedido se regula mediante la política de Envío y Delivery.
Las solicitudes posteriores a la entrega, incluyendo cambios y devoluciones, se encuentran sujetas a la política de Cambios y Devoluciones.Cambios y Devoluciones
Pagos
Procesamiento mediante Stripe
Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito son procesados mediante Stripe, Inc., proveedor de servicios de pago certificado bajo el estándar PCI-DSS Nivel 1.
Los datos necesarios para completar la transacción son enviados directamente a Stripe conforme a sus propios términos y políticas.
Información que no almacenamos
Blumvery Holding LLC no almacena en sus propios sistemas los números completos de las tarjetas de crédito o débito utilizadas por los clientes.
Tampoco almacena códigos CVV o CVC ni claves o PIN bancarios.
Autenticación de las transacciones
Determinadas operaciones pueden requerir mecanismos adicionales de autenticación, incluyendo 3D Secure, cuando Stripe, la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta lo consideren necesario.
Descriptor del estado de cuenta
El descriptor mostrado en el estado de cuenta del cliente puede aparecer como NOMU o BLUMVERY HOLDING LLC.
El nombre mostrado puede depender del proveedor de pago, la entidad financiera y las condiciones de procesamiento de la transacción.
Uso permitido del sitio
Uso legítimo
El usuario se compromete a utilizar nomu.pe exclusivamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
La información proporcionada durante el proceso de compra deberá ser verdadera, completa y actualizada.
Conductas prohibidas
Queda prohibido proporcionar información falsa, realizar operaciones fraudulentas, intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o áreas restringidas del sitio, o utilizar tarjetas y medios de pago sin la autorización de su titular.
También se encuentra prohibido utilizar indebidamente las marcas, imágenes, textos, diseños, contenidos o cualquier otro elemento perteneciente a Nomu, Blumvery Holding LLC o sus licenciantes.
Propiedad intelectual
Titularidad del contenido
Los logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, diseños, gráficos, fotografías, software y demás contenidos disponibles en nomu.pe son propiedad de Blumvery Holding LLC o de sus respectivos licenciantes.
El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre estos elementos.
Uso no autorizado
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, publicación, comercialización o utilización no autorizada de los contenidos del sitio web.
Cualquier uso deberá contar previamente con la autorización correspondiente del titular de los derechos.
Imágenes de los productos
Las imágenes publicadas en nomu.pe tienen carácter referencial y buscan representar de manera razonable las características de los productos.
Pueden existir pequeñas variaciones de color, textura o acabado debido a la iluminación utilizada en las fotografías, la configuración de la pantalla del usuario o las características propias del proceso de fabricación.
Limitación de responsabilidad
Daños indirectos
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Blumvery Holding LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales ni por lucro cesante relacionado con el uso del sitio web o la compra de productos.
Límite por pedido
La responsabilidad máxima de Blumvery Holding LLC respecto de un pedido no excederá el importe efectivamente pagado a la empresa por el cliente en relación con dicho pedido.
Daños durante el transporte
Blumvery Holding LLC no será responsable por daños producidos durante el tránsito cuando estos sean atribuibles al operador logístico o al repartidor responsable de transportar y entregar el pedido.
Las condiciones relacionadas con el despacho y la entrega se encuentran desarrolladas en la política de Envío y Delivery.
Fuerza mayor
Blumvery Holding LLC no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias de fuerza mayor o por hechos que se encuentren razonablemente fuera de su control.
Estas circunstancias pueden afectar temporalmente la disponibilidad del sitio, el procesamiento de pedidos, las comunicaciones o la entrega de productos.
Datos personales y cookies
Tratamiento de datos personales
La recopilación, utilización, almacenamiento y compartición de los datos personales de los usuarios se encuentra regulada en la Política de Privacidad de nomu.pe.
Uso de cookies
La utilización de cookies y tecnologías similares se encuentra descrita en la Política de Cookies.
Ambos documentos forman parte complementaria de los presentes Términos y Condiciones.
Capacidad para contratar
Edad mínima
Nomu.pe está dirigido a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, el cliente declara que tiene al menos 18 años y cuenta con capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
Compras no autorizadas
Las personas que no cuenten con capacidad legal para contratar no deberán realizar compras a través del sitio sin la intervención y autorización de su representante legal.
Modificaciones de los términos
Actualización del documento
Blumvery Holding LLC puede actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, políticas, proveedores, operaciones o disposiciones aplicables.
Versión vigente
La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página, junto con la fecha de su última actualización.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento.
Aceptación de las modificaciones
El uso continuado de nomu.pe después de la publicación de una nueva versión implica la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
Las modificaciones no afectarán las condiciones aplicables a pedidos previamente confirmados y pagados, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.
Ley aplicable y solución de controversias
Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos de América.
Resolución amistosa
Ante cualquier duda, inconformidad o controversia relacionada con una compra o con el uso del sitio web, el cliente deberá comunicarse inicialmente mediante el correo electrónico soporte@nomu.pe.
Blumvery Holding LLC y el cliente procurarán resolver la situación de manera directa y amistosa.
Jurisdicción
Cuando una controversia no pueda resolverse de manera amistosa, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Wyoming, Estados Unidos.
Esta disposición se aplica sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten inderogables en la jurisdicción del cliente.
Contacto
Consultas sobre estos términos
Para realizar consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, los pedidos efectuados en nomu.pe o las políticas complementarias, el usuario puede comunicarse mediante los siguientes datos:
Empresa: Blumvery Holding LLC
Marca comercial: Nomu
Correo electrónico: soporte@nomu.pe
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Sitio web: https://nomu.pe
Maletines
Accessorios